| 000 | 00783nam a22002057i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | MONTRER-4398 | ||
| 003 | MONTRER | ||
| 008 | 241112s |||||||grm||| 00| 0 spa d | ||
| 040 |
_aMONTRER _bspa _cMONTRER _dMONTRER _erda |
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| 100 | 1 |
_aMaricela Esquivel Pérez, _esustentante _9864 |
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| 245 | 1 | 0 | _aEstrategias para favorecer la calidad en el servicio de atención al turista en Aeroméxico/Morelia |
| 264 | 1 | 3 |
_aMorelia : _bEl Autor, _c2017 |
| 300 | _a101 páginas | ||
| 502 |
_aTesis _bLicenciatura _dMarzo 2017 _gTurismo _oReconocimiento: 16PSU0137Z _oAcuerdo: LIC091217 _cUniversidad Montrer |
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| 650 | 1 | 4 |
_aAnálisis de calidad _9865 |
| 650 | 2 | 4 |
_acalidad en el servicio _9866 |
| 650 | 2 | 4 |
_atransporte aereo _9867 |
| 700 | 1 |
_aMarilú Ornelas Macías, _easesor _9868 |
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| 942 |
_2ddc _cTES _n0 |
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| 999 |
_c5125 _d5125 |
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