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Mejora de la calidad y calidez en atención al cliente de postventa, mediante la implementación de un manual de procesos, en la agencia Nissan Acueducto de Morelia, Michoacán por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Fabricante: [Lugar de publicación no identificado] : El Autor, 2015
Nota de disertación: Proyecto de investigación Licenciatura Julio 2015 Administración de empresas Reconocimiento: 16PSU0133D Acuerdo: LIC080103 Universidad Montrer
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1).

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2.
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Programa para la evaluación de atención a clientes por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Fabricante: Morelia : El Autor, 2019
Nota de disertación: Monografía Licenciatura Junio 2019 Mercadotecnia y publicidad Reconocimiento: 16PSU0133D Acuerdo: LIC150627 Universidad Montrer
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1).

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3.
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La satisfacción de cliente en la subdelegación metropolitana del IMSS en Morelia por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Fabricante: [Lugar de publicación no identificado] : El Autor, 2014
Nota de disertación: Monografía Licenciatura Enero 2014 Administración de empresas Reconocimiento: 16PSU0135B Acuerdo: LIC080108 Universidad Montrer
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1).

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4.
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El servicio al cliente como ventaja competitiva dentro de la empresa Gimnasio Vikingos en Morelia Michoacán por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Fabricante: Morelia : El Autor, 2019
Nota de disertación: Tesis Licenciatura Febrero 2019 Administración de empresas Reconocimiento: 16PSU0135B Acuerdo: LIC170209 Universidad Montrer
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1).

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