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	1.	No hay imagen de cubierta disponible Clima laboral y atención al cliente por Olga Vanessa Hernández Ferrer [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: Morelia : El Autor, 2019 Nota de disertación: Programa Licenciatura Junio 2019 Administración de empresas Reconocimiento: 16PSUG135B Acuerdo: LIC150630 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	2.	No hay imagen de cubierta disponible El comportamiento del consumidor ante el financiamiento de microcréditos como ventaja competitiva : el caso de Grupo Elektra S.A. de C.V. en Morelia por María de Jesús Saragoza Torres [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: [Lugar de publicación no identificado] : El Autor, 2013 Nota de disertación: Proyecto de investigación Licenciatura Agosto 2013 Administración de empresas Reconocimiento: 16PSU0351B Acuerdo: LIC080108 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1)Signatura topográfica: IDI 001 Vargas NOV-2024. Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	3.	No hay imagen de cubierta disponible Creación de manual de identidad corporativa para el reconocimiento de "Pastelerias Ziso" en el puerto de Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero estudio de caso por Luis Ernesto Moctezuma Cabrera [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: Morelia : El Autor, 2016 Nota de disertación: Tesis Licenciatura Junio 2016 Mercadotecnia y publicidad Reconocimiento: 16PSU0133D Acuerdo: LIC080103 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	4.	No hay imagen de cubierta disponible Hotel Marcella & Hotel Mansión Mijashé por Sesly Martínez Rodríguez [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: [Lugar de publicación no identificado] : El Autor, 2015 Nota de disertación: Memoria laboral Licenciatura Abril 2015 Administración de empresas Reconocimiento: 16PSU01358 Acuerdo: LIC080108 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	5.	No hay imagen de cubierta disponible Mejora de la calidad y calidez en atención al cliente de postventa, mediante la implementación de un manual de procesos, en la agencia Nissan Acueducto de Morelia, Michoacán por Víctor Manuel Mosqueda Reyes [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: [Lugar de publicación no identificado] : El Autor, 2015 Nota de disertación: Proyecto de investigación Licenciatura Julio 2015 Administración de empresas Reconocimiento: 16PSU0133D Acuerdo: LIC080103 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	6.	No hay imagen de cubierta disponible Programa de mejora en la etención de clientes vís telefónica por Perla Encarnación Navarrete [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: Morelia : El Autor, 2019 Nota de disertación: Monografía Licenciatura Agosto 2019 Mercadotecnia y publicidad Reconocimiento: 16PSU0133D Acuerdo: LIC150627 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	7.	No hay imagen de cubierta disponible Programa para diseño de identidad (imagen) corporativa por Sinara Alejandra Torrero Zambrano [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: Morelia : El Autor, 2019 Nota de disertación: Monografía Licenciatura Agosto 2019 Mercadotecnia y publicidad Reconocimiento: 16PSU0133D Acuerdo: LIC150627 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	8.	No hay imagen de cubierta disponible Programa para el proceso de investigación, desarrollo y mejora de un plan de negocios : posicionar una marca de ezcal en etapa de introducción por medio de estrategias de marketing por Anuar Mateos Romírez [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: Morelia : El Autor, 2019 Nota de disertación: Monografía Licenciatura Agosto 2019 Mercadotecnia y publicidad Reconocimiento: PSU053083 Acuerdo: LIC1506279 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	9.	No hay imagen de cubierta disponible Programa para la evaluación de atención a clientes : manejo de la inteligencia emocional en la atención al cliente en la empresa Dish por Rodrigo Ávila Bedolla [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: Morelia : El Autor, 2019 Nota de disertación: Monografía Licenciatura Agosto 2019 Mercadotecnia y publicidad Reconocimiento: 16PSU0133D Acuerdo: LIC150627 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	10.	No hay imagen de cubierta disponible Programa para la evaluación de atención a clientes por Liliana Yazmín Jiménez Vargas [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: Morelia : El Autor, 2019 Nota de disertación: Monografía Licenciatura Junio 2019 Mercadotecnia y publicidad Reconocimiento: 16PSU0133D Acuerdo: LIC150627 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	11.	No hay imagen de cubierta disponible Programa para la evaluación de atención a clientes basado en la teoría de brechas de servicio aplicada en la clínica dental de especialidades Marav-Dent por Carlos López Corona [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: Morelia : El Autor, 2019 Nota de disertación: Monografía Licenciatura Agosto 2019 Mercadotecnia y publicidad Reconocimiento: 16PSU0133D Acuerdo: LIC150627 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	12.	No hay imagen de cubierta disponible Programa para la evaluación de atención a clientes para la notaría 34 en la ciudad de Morelia, Michoacán por Mayte Selene Rangel Palacios [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: Morelia : El Autor, 2019 Nota de disertación: Monografía Licenciatura Mayo 2019 Mercadotecnia y publicidad Reconocimiento: 16PSU0133D Acuerdo: LIC080103 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	13.	No hay imagen de cubierta disponible Propuesta de plan de marketing holístico para la capacitación de preuniversitarios´. Estudio de caso Universidad Montrer campus Morelia, Michoacán por Andrea Medrano Rodríguez [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: Morelia : El Autor, 2015 Nota de disertación: Proyecto de investigación Licenciatura Mayo 2015 Mercadotecnia y publicidad Reconocimiento: 16PSU0133DAcuerdo: LIC080103 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	14.	No hay imagen de cubierta disponible La satisfacción de cliente en la subdelegación metropolitana del IMSS en Morelia por Yazmín Ivonne González Domínguez [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: [Lugar de publicación no identificado] : El Autor, 2014 Nota de disertación: Monografía Licenciatura Enero 2014 Administración de empresas Reconocimiento: 16PSU0135B Acuerdo: LIC080108 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	15.	No hay imagen de cubierta disponible El servicio al cliente como ventaja competitiva dentro de la empresa Gimnasio Vikingos en Morelia Michoacán por Juan Antonio Ambriz Gregorio [sustentante] Cristina Barajas Díaz [asesor] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: Morelia : El Autor, 2019 Nota de disertación: Tesis Licenciatura Febrero 2019 Administración de empresas Reconocimiento: 16PSU0135B Acuerdo: LIC170209 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
	16.	No hay imagen de cubierta disponible Sistema de gestión de ingresos y egresos para la mejora administrativa del autolavado Radasi en Morelia, Michoacán por Rafael Damián Medina [sustentante] Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Fabricante: Morelia : El Autor, 2015 Nota de disertación: Tesis Licenciatura Septiembre 2015 Ciencias computacionales y de comunicación Reconocimiento: 16PSU0131F Acuerdo: LIC080107 Universidad Montrer Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Lázaro Cárdenas (1). Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)